Tìm hiểu về tính cách hướng ngoại

Theo mô hình tính cách 5 yếu tố, hướng ngoại ít hay nhiều, hướng ngoại hay hướng nội được coi như hai đầu của chiều rộng thang tính cách này. Một số người có xu hướng ở hai bên cực điểm, hoặc hướng ngoại hoặc hướng nội. Tuy nhiên, hầu hết mọi người đều ở điểm nào đó ở giữa, bản chất tính cách có thể thiên về hướng ngoại nhưng đôi khi cũng bộc lộ tính cách hướng nội. Chính vì vậy, nghiên cứu các dấu hiệu tiêu biểu có thể giúp bạn dễ dàng xác định mình có thuộc nhóm người hướng nội hay hướng ngoại.

Dấu hiệu cho biết bạn là người hướng ngoại

Những dấu hiệu của tính cách hướng ngoại thường bao gồm:

1. Người hướng ngoại thích nói chuyện

Bạn không chỉ thích nói chuyện với bạn bè, thành viên gia đình và đồng nghiệp; bạn thích bắt chuyện với những người hoàn toàn xa lạ. Bạn thích gặp gỡ những người mới và tìm hiểu về cuộc sống của họ. Không giống như những người hướng nội thường trầm ngâm suy nghĩ thật kỹ trước khi nói, những người hướng ngoại có xu hướng sử dụng khả năng nói như một cách để khám phá và sắp xếp những suy nghĩ và ý tưởng của họ. Thay vì chat hoặc nhắn tin, những người hướng ngoại có thể thích nhấc máy điện thoại và trò chuyện trực tiếp với bạn hơn.

Người hướng ngoại cũng có xu hướng có nhiều bạn bè. Vì bạn rất giỏi trong việc gặp gỡ những người mới, bắt đầu các cuộc trò chuyện và bạn thực sự thích được bầu bạn với những người khác, nên có lẽ không có gì ngạc nhiên khi việc kết bạn trở nên dễ dàng.

2. Người hướng ngoại rất thích giao lưu, kết bạn

Người hướng ngoại luôn tràn đầy cảm hứng với các cuộc gặp gỡ, họ có có xu hướng cảm thấy “sạc đầy” sau khi dành thời gian cho người khác. Người hướng ngoại cảm thấy những tương tác xã hội như vậy thật mới mẻ và họ thực sự nhận được năng lượng từ những cuộc giao lưu đó.

Khi những người hướng ngoại phải dành nhiều thời gian ở một mình, họ thường bắt đầu cảm thấy mệt mỏi và bơ phờ. Nếu được lựa chọn giữa dành thời gian ở một mình và dành thời gian cho những người khác, một người hướng ngoại hầu như sẽ luôn chọn dành thời gian cho một nhóm.

Người hướng ngoại có thể dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội và có nhiều bạn bè và người theo dõi hơn người hướng nội, giữ liên lạc với những người khác ngay cả khi ở khoảng cách xa.

Trái ngược hoàn toàn với người hướng nội, những người luôn thích không gian một mình và không hứng thú với việc tiếp cận và ở cạnh những người xa lạ.

3. Người hướng ngoại ưa thảo luận, tranh biện

Người có tính cách hướng ngoại thường thích thể hiện ý kiến cá nhân không che giấu. Khi đối mặt với một vấn đề, người hướng ngoại thích thảo luận, phân tích các lựa chọn khác nhau với những người khác.

Trò chuyện, trao đổi với người thân, bạn bè cũng là cách người hướng ngoại giảm bớt căng thẳng sau một ngày học tập, làm việc mệt mỏi. Mặt khác, người hướng nội thích suy nghĩ, chiêm nghiệm về các vấn đề và dành thời gian ở một mình sau một ngày cố gắng.

4. Người hướng ngoại thích là trung tâm của sự chú ý

Những người hướng ngoại thường có khao khát được thể hiện bản thân trước đám đông và nhu cầu được khẳng định giá trị của mình. Họ thường nổi bật, là trung tâm của sự chú ý và thích được tán dương, khen ngợi.

5. Người hướng ngoại thân thiện và dễ tiếp cận

Kiểu người hướng ngoại thích tương tác với người khác, chính vì vậy, người khác có xu hướng thấy họ dễ mến và dễ gần. Trong mắt người khác, người hướng ngoại luôn rất thân thiện và dễ tiếp cận. Bạn có thể dễ dàng nhận ra người hướng ngoại trong một bữa tiệc, người hướng ngoại sẽ rất dễ dàng để bắt chuyện và làm quen với những người xa lạ một cách tự nhiên. Trong khi những người hướng nội lại có vẻ khó tiếp cận hơn, và đôi khi tỏ ra kiệm lời.

6. Người hướng ngoại rất cởi mở

Trong khi những người hướng nội đôi khi bị coi là khép kín và xa cách, thường giữ những suy nghĩ cho riêng mình và che giấu cảm xúc thật thì những người hướng ngoại thường rất cởi mở và sẵn sàng chia sẻ thẳng thắn những suy nghĩ và cảm xúc của họ. Bạn có thể thấy rằng trang mạng xã hội của người hướng ngoại chia sẻ rất nhiều các hoạt động thường ngày, thể hiện ý kiến, quan điểm cá nhân của người đó về các sự kiện xã hội, cộng đồng.

Người hướng ngoại có xu hướng tìm kiếm nơi những người khác hoặc các nguồn bên ngoài để có ý tưởng và cảm hứng.

7. Người hướng ngoại yêu thích làm việc nhóm và cảm thấy cô lập khi ở một mình

Bởi đặc điểm thích tương tác và giao tiếp với người khác, người hướng ngoại thường ưa thích và phù hợp với hoạt động theo nhóm. Họ có thể cảm thấy khó khăn khi ở một mình và bị giới hạn phạm vi giao lưu, trao đổi với người xung quanh.

8. Người hướng ngoại thích lãnh đạo và chỉ huy

Khi một người ở vai trò lãnh đạo của một tổ chức, đội nhóm, người đó mang theo nhiều trách nhiệm như dẫn dắt, hướng dẫn, chia sẻ, gắn kết… Để làm được những điều này, người lãnh đạo cần tất cả những đặc điểm của tính cách hướng ngoại như khả năng thể hiện bản thân, ưa thảo luận, chia sẻ, giao thiệp… Và đương nhiên, những người có tính hướng ngoại cũng thích được lãnh đạo, dẫn dắt, chỉ huy để phát huy tối đa những đặc điểm tính cách của họ trong môi trường đó.

Dấu hiệu tính hướng ngoại ở trẻ em, làm sao để phát hiện?

Ngay từ khi còn nhỏ, có rất nhiều biểu hiện trẻ thể hiện xu hướng của một người hướng ngoại hay hướng nội trong tương lai.

Ở trường, bạn có thể thấy một đứa trẻ hướng ngoại thích làm việc trong một dự án, nhóm các bạn cùng học tập hơn là một mình.

Trẻ tỏ ra bạo dạn, tự tin, không sợ sệt khi tiếp xúc với người lớn, người lạ hoặc đám đông. Trẻ sẵn sàng chơi trò chơi và nói chuyện cùng các bạn khác trong lớp hơn là chơi một mình, thích khám phá, tham gia thử thách hoặc sáng tạo trò chơi mới.

Trẻ hướng ngoại có xu hướng “nhạt nhòa” khi ở một mình và có thể dễ dàng cảm thấy buồn chán khi không có những người xung quanh.

Chúng có thể nhanh chóng bắt chuyện với những đứa trẻ khác và dường như nhanh chóng kết bạn với những đứa trẻ mới. Đặc điểm nhận biết trẻ hướng ngoại là khả năng hoạt ngôn của các bé, chúng có thể diễn đạt trôi chảy ý tưởng và những gì chúng muốn biểu đạt.

Nhận diện xu hướng tính cách của trẻ từ sớm giúp cha mẹ xác định và giúp con hoàn thiện về mặt nhân cách, hướng con đến những sở thích phù hợp hoặc định hướng công việc tương lai.

Tính tích cực và mặt trái của tính cách hướng ngoại

Có phải rằng tính cách hướng ngoại là kiểu tính cách được ưa chuộng hiện nay và người hướng nội sẽ chịu nhiều thiệt thòi?

Trên thực tế, hướng ngoại là đặc điểm tính cách của phần đông dân số trên thế giới. Tuy nhiên, không thể nói loại tính cách nào là tốt hơn hoặc được yêu thích bởi đám đông hơn bởi hướng nội hay hướng ngoại đều có những ưu và nhược điểm riêng.

Về mặt tích cực

Người hướng ngoại thường được mô tả là người nói nhiều, hòa đồng, hành động, nhiệt tình, thân thiện và hướng ngoại.

Những đặc điểm này của người hướng ngoại giúp họ thể hiện tốt bản thân, thu hút người xung quanh, dễ dàng tạo dựng mối quan hệ với người khác. Điều này góp phần giúp sự nghiệp, công việc hay các mối quan hệ của họ suôn sẻ, thuận lợi hơn.

Người hướng ngoại có xu hướng dành nhiều thời gian cho người khác, có nhiều bạn bè và tích cực tham gia các hoạt động xã hội, cộng đồng. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng những người hướng ngoại có xu hướng hạnh phúc hơn những người hướng nội và ít mắc một số rối loạn tâm lý.

Nhìn chung, người hướng ngoại luôn tràn đầy năng lượng và có thể lan toả tới người xung quanh. Người hướng ngoại có thể thu hút, khiến không gian xung quanh họ trở nên sôi nổi, nhiệt tình hơn.

Về mặt tiêu cực

Người hướng ngoại đôi khi được mô tả là thích sự chú ý, dễ bị phân tâm và không thể dành thời gian ở một mình.

Người hướng ngoại có thể dễ dàng kết giao và có số lượng bạn bè đông đảo, nhưng các mối quan hệ thường không đạt được độ thân mật, gắn bó mà đôi khi chỉ dừng ở mức độ xã giao.

Người hướng ngoại đôi khi không có được sự điềm tĩnh, bình tĩnh để suy xét thật kỹ trước khi nói hoặc hành động.

Người hướng ngoại cũng thường hay thử thách bản thân với các giới hạn mạo hiểm, điều đó có thể nguy hại đến cơ thể.

Chính vì vậy, hướng ngoại không phải lúc nào cũng là tốt và cũng không phải người hướng nội sẽ không nhận được sự yêu thích bằng người hướng ngoại. Một bộ phận đông đảo trong chúng ta có tính cách hướng ngoại không tuyệt đối, nghĩa là, dù phần lớn các đặc điểm tính cách của người đó được xác định thuộc nhóm người hướng ngoại, nhưng trong một lúc nào đó, người đó lại có xu hướng hướng nội.

Có thể ví dụ một người luôn hoạt bát, năng nổ với nhiều hoạt động vào ban ngày nhưng có thể dành hàng tiếng đồng hồ để suy ngẫm về một điều gì đó trong cuộc sống, hoặc giả sử họ cũng có những chuyện không muốn chia sẻ cùng người khác….Vì vậy, tính hướng nội và hướng ngoại hoàn toàn có thể cùng đan xen tồn tại ở bất kỳ ai trong chúng ta.

Tính cách hướng ngoại phù hợp với công việc gì?

Bằng tất cả những đặc điểm của tính cách hướng ngoại kể đến ở trên, có thể thấy rằng người hướng ngoại sẽ thể hiện bản thân tốt trong các nghề nghiệp sau đây:

Người của công chúng: chính trị gia, diễn viên, ca sĩ là những nghề rất phù hợp với người hướng ngoại bởi những nghề nghiệp này yêu cầu khả năng hoạt ngôn, biết cách thể hiện cảm xúc, diễn đạt, thân thiện và cởi mở.

Giáo viên: Nghề dạy học yêu cầu bạn khả năng nói, thuyết trình, chia sẻ, dẫn dắt trước đám đông học sinh của mình. Vì vậy, người hướng ngoại được cho là các đối tượng khá phù hợp với nghề giáo viên.

Nhân viên bán hàng, tư vấn sản phẩm, môi giới: Đây là nghề nghiệp dành cho những bạn giao tiếp khéo léo, cởi mở, thân thiện với khách hàng, biết cách để trò chuyện, làm quen và tạo dựng mối quan hệ. Những điều này có thể tìm thấy ở người có tính cách hướng ngoại.

Hướng dẫn viên du lịch: Cũng như nghề giáo viên, hướng dẫn viên du lịch đòi hỏi bạn sự hoạt ngôn, khả năng thuyết trình, tính cách cởi mở, vui vẻ và sôi nổi.

Người tổ chức sự kiện: Người hướng ngoại cũng thích hợp với việc phối hợp với đội nhóm, linh hoạt, phản ứng nhanh và hoạt động năng nổ khi ở vai trò của một người làm sự kiện.

Trên đây là một số thông tin gợi ý về nghề nghiệp phù hợp với tính cách hướng ngoại, điều đó không có nghĩa rằng người hướng ngoại sẽ không làm được các công việc khác. Điều đó không phụ thuộc hoàn toàn vào tính cách hướng nội hay hướng ngoại mà còn nhờ vào rất nhiều các yếu tố khác như sự đam mê, quyết tâm, chuyên môn, hiểu biết của người đó.

Nói chung, căn cứ vào các dấu hiệu một người hay thể hiện ra ngoài, chỉ có thể xác định một cách tương đối đặc điểm tính cách đó thuộc nhóm hướng ngoại hay hướng nội. Hi vọng, bài viết này giúp các bạn hiểu hơn về chính mình và những người xung quanh. Cảm ơn bạn đã đón đọc!

Chia sẻ

Chia sẻ

Như thế nào là một người có khả năng làm việc nhóm tốt?

• Có khả năng làm việc với một nhóm người để đạt được mục tiêu hoặc kết quả chung một cách hiệu quả
• Biết lắng nghe các thành viên khác trong nhóm
• Tiếp thu ý tưởng của mọi người, không chỉ chăm chăm vào bản thân mình
• Làm việc vì lợi ích chung của cả nhóm
• Có tiếng nói và chia sẻ trách nhiệm

Một nhóm thành công sẽ sở hữu những thành viên nhóm có khả năng và thái độ hợp tác khi làm việc nhóm. Những kỹ năng và sức mạnh riêng của mọi người giúp nhóm đạt được mục tiêu chung một cách hiệu quả nhất.

Nếu bạn có những kỹ năng về con người tốt, bạn sẽ trở thành một người chơi tốt trong nhóm, và những kỹ năng như giao tiếp và thái độ tích cực sẽ làm cho một đội trở nên tuyệt vời.

Tại sao làm việc nhóm lại quan trọng?

Làm việc nhóm là một trong 5 kỹ năng hàng đầu một nhà tuyển dụng lao động cần có ở ứng viên. 5 kỹ năng đó bao gồm:sự tự tin, khả năng giao tiếp, khả năng quản lý bản thân, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.

Làm việc theo nhóm là một cách phân bổ nguồn lực hợp lý, nhất là về nhân sự để phụ trách các mắt xích trong một chuỗi công việc, giúp tiết kiệm tối đa thời gian hoàn thành công việc đó.

Không chỉ hoàn thành công việc hiệu quả về mặt thời gian, làm việc nhóm giúp phát huy tối đa khả năng sáng tạo, bù đắp các điểm thiếu hụt khi triển khai công việc độc lập, khiến kết quả công việc thực sự chất lượng.

Những người tham gia làm việc nhóm sẽ rèn luyện cho mình rất nhiều kỹ năng mềm phục vụ cuộc sống như: tinh thần đồng đội, khả năng lắng nghe, học hỏi, chia sẻ, nhận định, đánh giá, khả năng phản biện, thuyết trình và tính kỷ luật và trách nhiệm với công việc chung… giúp mỗi người ngày càng hoàn thiện bản thân.

Những kỹ năng cần thiết để làm việc nhóm hiệu quả

Chia sẻ

Chia sẻ

Các loại mâu thuẫn phổ biến trong nhóm làm việc

Mâu thuẫn trong nhóm làm việc có thể hiểu là những điểm khác biệt về quan điểm, nhận thức, ý thức về một vấn đề nào đó. Những khác biệt này có thể diễn biến thành các tương tác đối kháng, trong đó một bên cố gắng ngăn chặn hành động hoặc quyết định của bên khác.

Những mâu thuẫn có thể xảy ra tại bất kỳ thời điểm nào của quá trình hoạt động nhóm, mâu thuẫn có tính hai mặt: chúng có thể ảnh hưởng xấu đến kết quả công việc của nhóm nhưng trong nhiều trường hợp, mâu thuẫn thúc đẩy nhóm hoạt động hiệu quả hơn.

Các loại mâu thuẫn thường thấy trong các nhóm làm việc gồm:

Mâu thuẫn thực chất

Những bất đồng nảy sinh từ những thứ như mục tiêu, nhiệm vụ và việc phân bổ nguồn lực của nhóm. Phần lớn, các mâu thuẫn này xuất phát từ nguyện vọng được đóng góp bản thân vào công việc chung của nhóm. Mỗi người sẽ có một quan điểm khác nhau về các chức năng cơ bản của nhóm như mục tiêu nhóm hoạt động là gì? Kết quả nhóm muốn hướng tới như thế nào? Cách thức triển khai các công việc của nhóm hay nên phân vai trò, nhiệm vụ các thành viên trong nhóm ra sao?…

Ví dụ, khi quyết định cách theo dõi một dự án, một kỹ sư phần mềm có thể muốn sử dụng một chương trình phần mềm nhất định cho giao diện người dùng và khả năng tùy biến của nó. Người quản lý dự án có thể muốn sử dụng một chương trình khác vì nó tạo ra các báo cáo chi tiết hơn. Mâu thuẫn sẽ nảy sinh nếu không bên nào sẵn sàng nhường bước hoặc thỏa hiệp về lập trường của mình.

Mâu thuẫn cảm xúc

Đây là những vấn đề nảy sinh từ những thứ cảm xúc như ghen tị, bất an, khó chịu, đố kỵ hoặc khác biệt trong tính cách. Đôi khi những cảm giác này len lỏi xuất hiện, đôi lúc bùng lên dữ dội mà nguyên cớ lại rất khó để làm rõ. Mâu thuẫn tình cảm xảy ra khi hai người dường như luôn thấy mình có quan điểm đối lập và khó che giấu thù hận cá nhân. Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến mâu thuẫn cảm xúc trong nhóm làm việc là sự đối lập trong phong cách làm việc. Bạn là người làm việc cần sự tập trung, tĩnh lặng khác với một người thích làm việc ồn ào, sôi nổi.

Một số nguyên nhân phổ biến của xung đột tiêu cực trong nhóm được xác định như sau:

1/ Mâu thuẫn trong nhóm làm việc thường phát sinh khi các thành viên trong nhóm tập trung vào các vấn đề cá nhân (cảm xúc) hơn là các vấn đề công việc (thực chất). Trong khi tất cả mọi người đang vô cùng nỗ lực để hoàn thành mục tiêu chung của nhóm thì một thành viên lại có xu hướng ỷ lại, phụ thuộc, ưu tiên các vấn đề cá nhân lên trước dẫn đến các thành viên khác cảm thấy sự thiếu công bằng và nếu vấn đề này không được giải quyết, tinh thần làm việc của nhóm có thể ảnh hưởng dến hiệu suất.

2/ Cá nhân hoá công việc của nhóm: Một người chỉ luôn chăm chăm xử lý công việc theo cách của mình và cho rằng cách làm của mình là tốt nhất cho công việc của nhóm, không cần đưa ra bàn luận, tham khảo ý kiến của mọi người. Điều này sẽ khiến các thành viên khác cảm thấy sự đóng góp của họ không có giá trị, hoặc cá nhân đó sẽ bị tách biệt khỏi nhóm, mỗi người một phách ảnh hưởng đến mục tiêu chung của nhóm.

3/ Cạnh tranh về các nguồn lực: Việc phân chia thông tin, tiền bạc, nguồn cung cấp hoặc khả năng tiếp cận công nghệ, cũng có thể gây ra xung đột.

4/ Sự cố trong giao tiếp: Xung đột trong giao tiếp là một nguyên nhân phổ biến dẫn đến mâu thuẫn khi làm việc nhóm.

5/ Các các thành viên trao đổi, nhận xét, ý kiến của nhau một cách thẳng thắn nhưng tinh tế là chìa khoá để đạt được hiệu quả thống nhất quan điểm và ngăn chặn xảy ra các xung đột trong giao tiếp. Vì vậy, giao tiếp hiệu quả là kỹ năng mà các thành viên trong nhóm luôn cần trau dồi trong quá trình làm việc nhóm. Không thể không kể đến những khác biệt về văn hoá, vùng miền, tín ngưỡng… cũng có thể dẫn đến xung đột trong nhóm, vấn đề này yêu cầu các thành viên sự chấp nhận và hiểu biết để giảm thiểu những khác biệt dẫn đến mâu thuẫn

6/ Ảnh hưởng bởi những yếu tố bên ngoài: Tinh thần đồng đội có thể xuống thấp vì các điều kiện công việc bên ngoài chẳng hạn như tin đồn cắt giảm nhân sự hoặc lo ngại rằng đối thủ cạnh tranh đang đánh bại họ để tiếp cận thị trường. Người quản lý cần hiểu những điều kiện bên ngoài nào đang ảnh hưởng đến hiệu suất của nhóm.

Mâu thuẫn có ảnh hưởng tới nhóm làm việc thế nào?

Mặt khác, khi mọi người cảm thấy không cần tranh luận, luôn đồng ý thì những ý tưởng mới sẽ không thể xuất hiện. Thông thường khi các cá nhân sợ đi ngược lại những gì mà hầu hết các thành viên trong nhóm – đặc biệt là các thành viên lãnh đạo nghĩ. Mâu thuẫn lúc này ở một mức độ nào đó giúp giảm tâm lý suy nghĩ theo đám đông và buộc nhóm phải đưa ra các lựa chọn dựa trên việc đưa ra quyết định hợp lý.

Sự đa dạng góc nhìn mang lại lợi ích cho nhóm làm việc, sự kết hợp giữa các ý tưởng và ý kiến ​​sẽ cải thiện hiệu suất của nhóm và việc ra quyết định. Tuy nhiên, nếu có quá nhiều xung đột và luôn luôn phải dừng lại để giải quyết, thành viên trong nhóm trở nên kém hài lòng và ít động lực hơn sẽ ảnh hưởng xấu đến nhóm.

Có các cách tiếp cận và xử lý mâu thuẫn trong nhóm làm việc như sau:

Chiến lược thua – thua

Cách giải quyết này có thể được áp dụng với các mâu thuẫn nhỏ, mâu thuẫn liên quan đến cảm xúc… Chiến lược thua- thua có thể thực hiện bằng cách né tránh hoặc thoả hiệp.

Khi những lý do nhỏ gây ra những khác biệt giữa các thành viên thì việc phớt lờ và chấp nhận nó cũng là một cách giải quyết. Người quản lý cũng có thể muốn tránh xung đột nếu cô ấy muốn các thành viên trong nhóm tự mình xử lý nó một cách không chính thức khi xung đột đó không ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất của nhóm.

Thỏa hiệp có thể là một cách tiếp cận hiệu quả

• khi lý lẽ của cả hai bên đều có cơ sở như nhau.
• khi những người tham gia có địa vị khá bình đẳng.
• khi cả hai bên đều sẵn sàng từ bỏ một thứ gì đó.
• khi thời gian hoặc hiệu quả là một yếu tố.

Việc thoả hiệp này có thể cần đến vai trò của một vị trọng tài, thường những người lãnh đạo của nhóm cần đứng ra để đưa ra sự thống nhất giữa các thành viên, mặc dù các thành viên đều không đạt được sự hài lòng 100%. Thực tế, cách giải quyết theo chiến lược phớt lờ hay thoả hiệp chỉ giải quyết êm xuôi vấn đề nhất thời, không tìm ra cốt lõi, bản chất để xử lý triệt để vấn đề.

Chiến lược thắng – thua

Sự đấu tranh đến cùng của một bên cho đến khi bên đối lập chịu chấp nhận hoặc sự áp đặt của cấp thống trị trong nhóm với các thành viên trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi cần hành động nhanh chóng, dứt khoát khi mâu thuẫn của các thành viên kéo dài, có nguy cơ gây rắc rối cho công việc nhóm. Tuy rằng, đây là cách làm không được ưa chuộng bởi có thể gây ảnh hưởng đến tinh thần của đội nhóm khi nhu cầu được nói ra, được khắng định giá trị của một bên không được đáp ứng.

Chiến lược thắng – thắng

Biện pháp này yêu cầu các thành viên tích cực, đồng lòng ngồi lại xác định vấn đề cốt lõi gây mâu thuẫn. Người quản lý sẽ đứng ra lắng nghe tất cả ý kiến, quan điểm của các thành viên, nắm đầy đủ các thông tin để hiểu rõ vấn đề gây mâu thuẫn nhóm.

Khuyến khích các thành viên tôn trọng ý kiến cá nhân của nhau, và nhấn mạnh việc hướng tới mục tiêu chung của nhóm để tìm cách giải quyết mâu thuẫn.

Người lãnh đạo sẽ đưa ra các câu hỏi và tập trung vào vấn đề cần giải quyết hơn là cố tranh cãi để vùi dập ý kiến của một trong hai bên. Sau khi thống nhất được giải pháp, đội nhóm sẽ tiến hành triển khai và theo dõi việc thực hiện.

Đây là cách làm được khuyến khích áp dụng để tìm ra cốt lõi của mâu thuẫn và giải quyết chúng hiệu quả. Phương pháp này đòi hỏi vai trò của người điều phối xử lý mâu thuẫn và thái độ hợp tác của các thành viên trong nhóm, luôn hướng tới mục tiêu là làm sao để đạt được lợi ích cao nhất cho công việc của nhóm.

Vai trò của người lãnh đạo trong điều phối và xử lý mâu thuẫn nhóm

Kỹ năng xử lý, giải quyết xung đột trong nhóm là vô cùng cần thiết đối với một người lãnh đạo nhóm:

Luôn biết cách phát hiện và chú ý đến những mâu thuẫn thực chất, có khả năng thúc đẩy hiệu quả hoạt động của nhóm. Hiểu được tầm quan trọng của những mâu thuẫn cơ bản có tiềm năng cải tiến, tăng sức sáng tạo của hoạt động nhóm là điều mà nhà quản lý nên lưu tâm và khuyến khích nhân viên của mình nên bày tỏ quan điểm, dù nó có thể đi ngược với số đông.

Yêu cầu sự chuyên nghiệp ở nhân viên với khả năng tự giải quyết các xung đột cảm xúc của bản thân, tránh để những mâu thuẫn vô ích ảnh hưởng đến tinh thần và hiệu suất của cả đội.

Khả năng lắng nghe và đánh giá công tâm với ý kiến của tất cả các thành viên trong đội. Sự thiên vị hay thiếu sáng suốt của người lãnh đạo là liều thuốc độc với hoạt động nhóm, khiến các thành viên cảm thấy đóng góp của họ không được đánh giá đúng giá trị và sẽ không còn động lực cũng như khả năng rời bỏ nhóm cao.

Xây dựng uy tín cá nhân, tạo dựng sự tin tưởng ở cấp dưới hoặc các thành viên trong nhóm nơi mình là điều các nhà quản lý luôn luôn muốn trau dồi. Bạn là thuyền trưởng, muốn lèo lái con thuyền đến đích nhanh nhất thì không thể thiếu được sự đồng lòng, niềm tin của các thuyền viên.

Qua các nội dung trên, phần nào chúng ta đã hiểu thêm về những mâu thuẫn có thể xảy ra khi làm việc nhóm cũng như vai trò và cách để giải quyết chúng hiệu quả. Hi vọng, nội dung này hữu ích cho bạn để hoạt động mô hình đội nhóm hiệu quả nhất.

Theo: Modafinilvn.com

Chia sẻ

Chia sẻ

Dưới đây, chúng ta sẽ phân tích để tìm ra lý do vì sao làm việc nhóm lại cần thiết?

Mỗi cá nhân đều mang theo những nét tính cách riêng, những suy nghĩ và cách tư duy, giải quyết vấn đề, chuyên môn hoặc kỹ năng khác nhau. Vì thế, đôi khi mỗi người sẽ xử lý một vấn đề hay công việc theo một cách khác nhau. Nếu có thể tiến hành độc lập hay làm việc một mình có thể sẽ dễ dàng hơn cho chính người đó, nó có thể hiệu quả nếu bạn có thể kiểm soát toàn bộ quy trình thực hiện và đảm bảo về mặt thời gian cho công việc đó một cách chủ động.

Tuy nhiên, đối với những công việc yêu cầu sự kết hợp của rất nhiều mắt xích trong một quá trình như dự án hay nhóm học tập… cần sự tham gia của nhiều người với vốn kiến thức, hiểu biết và thời gian của từng thành viên cùng nhau kết hợp để hướng đến một mục đích, kết quả chung.

1. Tăng khả năng tư duy đa chiều, phân tích, đánh giá vấn đề trên nhiều góc độ

Làm việc trong một nhóm cho phép bạn xem xét các chủ đề từ quan điểm của những người khác. Khi bạn được yêu cầu thảo luận về một chủ đề và thương lượng cách giải quyết vấn đề đó, bạn buộc phải lắng nghe ý kiến ​​của người khác. Cùng một vấn đề nhưng mỗi người có một góc độ tiếp cận khác nhau và có thể có những phát hiện giá trị giúp nhanh chóng sáng tỏ vấn đề hay công việc đang thảo luận.

Quá trình làm việc nhóm không chỉ giúp bạn lắng nghe quan điểm của người khác mà còn khiến bạn phải động não, so sánh, đối chiếu và phân tích ý kiến của người khác với quan điểm của mình. Có thể quan điểm của người khác sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn và bổ sung cho những thiếu sót của bạn. Chỉ khi tương tác với những người khác, bạn mới tránh được lối mòn trong suy nghĩ và phát triển được nhiều ý tưởng mới.

Ngược lại, nếu quan điểm của những thành viên trong nhóm xung đột quá lớn với quan điểm của bạn và bạn cảm thấy cần bảo vệ và khiến người khác thay đổi suy nghĩ, bạn cần có kỹ năng tư duy phản biện, trình bày và thuyết phục người khác hiểu được những gì mình muốn truyền đạt.

Như vậy, có thể nói rằng, làm việc nhóm là không gian để bạn phát triển khả năng lắng nghe, thấu hiểu, xem xét vấn đề tổng quan trên nhiều góc độ, đồng thời tăng khả năng phản biện, trình bày và thuyết phục cho mỗi thành viên. Mỗi cá nhân trong nhóm là một mảnh ghép không thể thiếu giúp công việc của nhóm được trơn tru, hiệu quả.

2. Tăng khả năng giao tiếp, ngôn ngữ

Hãy tưởng tượng bạn đang tối ngày ngồi đối diện với màn hình máy tính để thực hiện các công việc lặp đi lặp lại hoặc chỉ tương tác với người khác qua giao diện chat hay email. Cách làm việc hay học tập này có thể giới hạn sự tương tác của bạn với con người và môi trường thực tế xung quanh.

Giao tiếp trực tiếp rất quan trọng, ngôn ngữ lời nói, ngôn ngữ cơ thể và các sắc thái cảm xúc, biểu cảm giúp chúng ta dễ dàng thấu hiểu nhau hơn. Giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt, ánh mắt chạm ánh mắt, giúp xây dựng sự tin tưởng và khuyến khích các thành viên trong nhóm có thể tin cậy lẫn nhau, cùng nhau tạo ra những ý tưởng mới.

Sự tương tác bằng lời nói, cách biểu đạt khi giải thích, thuyết trình, trình bày quan điểm, phản biện… rèn luyện cho bạn thành thục khả năng sử dụng ngôn ngữ trôi chảy, vốn từ vựng dồi dào, cách thể hiện cảm xúc ấn tượng, tạo thiện cảm và thuyết phục được người khác.

3. Rèn luyện cách chia sẻ kiến thức, hướng dẫn cho người khác

Đôi khi trong một nhóm bạn là một chuyên gia hoặc cũng có thể là sự hiểu biết của bạn về vấn đề đa dạng, phong phú và sâu hơn các thành viên khác. Bạn có thể đóng vai trò là người hướng dẫn, chia sẻ một cách dễ hiểu nhất đến các thành viên của bạn.

Bạn là người hiểu biết nhất trong nhóm không có nghĩa là bạn sẽ không thu được nhiều thứ từ công việc nhóm. Để trở thành một người hướng dẫn giỏi, bạn cần trau dồi thêm thật nhiều kiến thức cho mình. Ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn biết tất cả những gì cần biết, bạn vẫn cần có khả năng sắp xếp kiến ​​thức đó đủ để truyền đạt nó cho mọi người theo cách có ý nghĩa với họ.

4. Kỹ năng quản lý tính cách của bản thân và người khác

Trong nhóm làm việc của bao gồm nhiều cá thể khác biệt về tính cách, có những người trầm tính, hướng nội hay những người sôi nổi, thích nói chuyện phiếm, hoặc có những người có tính đối đầu hoặc bảo thủ, cố chấp…

Chấp nhận và tìm cách dung hoà tính cách giữa các thành viên trong nhóm để mang lại lợi ích tốt nhất cho kết quả hoạt động của đội nhóm. Trải qua hoạt động làm việc nhóm, bạn có thể trau dồi thêm kỹ năng quản lý tính cách của bản thân để phối hợp với các thành viên khác có tính cách khác nhau. Ví dụ, cách bạn tăng cường trao đổi, khơi gợi, khai thác, giúp các thành viên hướng nội bộc lộ quan điểm, thảo luận sôi nổi hơn về một vấn đề. Hay cách bạn vượt qua những xung đột, bất đồng quan điểm với các thành viên khác. Đó là một trong những lợi ích nổi trội mang lại cho bạn từ hoạt động làm việc nhóm.

Đọc thêm: 4 rào cản điển hình khi làm việc nhóm

5. Tăng khả năng học hỏi, khai thác, tận dụng tối đa tài năng

Nhóm làm việc được xây dựng nhằm mục đích khai thác tối đa tài năng cá nhân của từng thành viên. Trong học tập, thành viên trong nhóm xuất sắc trong việc kết hợp các bài thuyết trình của nhóm một cách sáng tạo có thể cho cả nhóm các mẹo về cách cải thiện sản phẩm cuối cùng. Thành viên nhóm có năng khiếu nghiên cứu có thể hỗ trợ nhóm thu thập dữ liệu để nâng cao sứ mệnh của nhóm.

Trong công việc, bộ phận chuyên môn nào sẽ thực hiện công việc được phân chia theo đúng lĩnh vực của bộ phận đó dựa trên một kế hoạch tổng thể. Mỗi mắt xích đều làm tốt vai trò của mình, các thành viên được phát huy lợi thế chuyên môn của họ sẽ dẫn đến kết quả công việc tốt đẹp.

Không chỉ như vậy, làm việc nhóm mang lại cơ hội để quan sát và học hỏi từ tài năng của những người khác, bạn sẽ có được những kỹ năng tuyệt vời hơn so với khi bạn thực hiện dự án một cách cô lập. Tận dụng cơ hội để học hỏi từ những người đồng nghiệp, nhìn thấy tài năng độc đáo của họ và học tập chiến lược của họ. Cho dù đó là một mẹo nghiên cứu mới hay hiểu biết sâu hơn về cách trở thành một người thuyết trình trước công chúng tốt hơn, hãy để ý đến những cơ hội này để học hỏi từ các thành viên tài năng trong nhóm của bạn.

6. Học cách thoả hiệp, thương lượng, hiểu về giá trị của sự phụ thuộc lẫn nhau

Bạn có thể không đồng ý hoàn toàn những kết quả sau quá trình làm việc nhóm vì trong đó chỉ công nhận một phần ý kiến của bạn. Người khác cũng không hoàn toàn khi thấy phần đóng góp của họ trong dự án không hoàn toàn theo ý muốn của họ. Làm việc nhóm yêu cầu các thành viên học cách thoả hiệp, thương lượng.

Thành quả của công việc nhóm là kết quả của sự hợp nhất nhiều ý tưởng, mang tính sở hữu chung kết quả làm việc, nghiên cứu của nhiều người. Mỗi người cần nhìn thấy một chút bản thân mình trong sản phẩm cuối cùng của quá trình làm việc nhóm.

Chính sự phụ thuộc lẫn nhau và sự đóng góp những mảnh ghép nhỏ mới tạo nên được thành quả là một bức tranh lớn. Hãy luôn đảm bảo ý tưởng, công sức của từng thành viên trong nhóm đều được tôn trọng và là một phần của công việc nhóm, điều này sẽ giúp các thành viên duy trì sự nỗ lực.

Thương lượng và thỏa hiệp là điều cần thiết của cuộc sống. Làm theo cách riêng của bạn chỉ phù hợp khi xử lý công việc một mình. Đặt lợi ích của nhóm trước tiên dạy bạn về tầm quan trọng của cộng đồng, sự phụ thuộc lẫn nhau và lòng khoan dung. Những giá trị này  giúp bạn trở thành người đồng nghiệp biết lắng nghe và học hỏi tốt hơn.

7. Rèn luyện tính kỷ luật, làm việc có kế hoạch và trách nhiệm đối với tổ chức

Nhóm làm việc tồn tại sự phụ thuộc lẫn nhau về mặt tiến độ, sự tuân thủ nghiêm túc các quy định, nội quy chung của nhóm. Bất kỳ một hành vi thiếu kỷ luật hay thiếu trách nhiệm với công việc được giao đều có thể ảnh hưởng đến toàn bộ kết quả dự án. Chính vì vậy, trải qua hoạt động làm việc nhóm mỗi chúng ta sẽ rèn luyện được cho mình ý thức về vai trò , trách nhiệm của bản thân với công việc chung và thực hiện nghiêm chỉnh những quy định chung của nhóm.

Tất cả những lợi ích làm việc nhóm mang lại cho cá nhân nêu trên sẽ đưa đến lợi ích chung của tập thể. Những lợi ích đó bao gồm: tăng hiệu suất làm việc, rút ngắn nhiều thời gian và công sức hơn khi làm việc độc lập. Điều quan trọng hơn hết đó kết quả của quá trình làm việc nhóm với sự hợp nhất trí tuệ và sức lao động của nhiều người sẽ chất lượng hơn nhiều so với bất kỳ một cá nhân nào.

Hầu như không có nhóm làm việc nào có thể hoạt động trơn tru, ăn ý xuất sắc ngay từ khi bắt đầu. Nhưng trải qua quá trình làm việc nhóm cùng nhau, sự phát triển, cố gắng qua từng ngày của các thành viên sẽ gầy dựng nên một nhóm làm việc hiệu quả. Chính vì vậy, ngay khi gặp những trắc trở trong quá trình làm việc nhóm, hãy cố gắng tập trung vào những mặt tích cực.

Kết luận

Làm việc nhóm là một phương pháp học tập và làm việc hữu ích, được áp dụng phổ biến trong chương trình học tập đào tạo của các trường Đại học hay các dự án của các doanh nghiệp. Các nhóm làm việc hoạt động hiệu quả không chỉ giúp bạn phát triển các sản phẩm của nhóm tốt hơn mà hoạt động làm việc nhóm còn dạy bạn các kỹ năng mềm và trí tuệ cảm xúc sẽ phục vụ bạn suốt đời.

Đối với các doanh nghiệp hiện nay, khả năng teamwork của một cá nhân rất quan trọng và được đưa vào một trong những tiêu chí để tuyển dụng nhân sự. Vì vậy, lời khuyên rằng ngay từ khi còn ngồi ghế nhà trường, bạn nên tích cực tham gia các hoạt động nhóm lớp, tập thể để rèn luyện kỹ năng phối hợp làm việc trong đội nhóm, nó sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn sau này.

Ngoài trình độ chuyên môn, kiến thức thì kỹ năng mềm mang tính quyết định thành công bạn đạt được, khẳng định bạn là ai, làm việc hiệu quả ra sao. Vì vậy, luôn trau dồi, rèn luyện các kỹ năng mềm là điều bạn cần học hỏi trong suốt cuộc đời.

Chia sẻ

Chia sẻ

 1. Họ hay im lặng nhưng không có nghĩa họ là kẻ nhút nhát

Mọi người đôi khi sai lầm khi nghĩ rằng chỉ vì một người im lặng, điều đó cũng có nghĩa họ là kẻ nhút nhát. Điều quan trọng là nhận ra rằng có sự khác biệt lớn giữa hướng nội, nhút nhát và lo lắng xã hội .

Không phải lúc nào người hướng nội cũng e ngại nói chuyện với người khác, mặc dù một số người sống nội tâm chắc chắn có cảm giác nhút nhát hoặc lo lắng xã hội .

Người hướng nội có xu hướng dè dặt hơn. Họ muốn tìm hiểu ai đó thật kỹ lưỡng trước khi bắt đầu tiếp cận và trò chuyện.

Người hướng nội thích suy nghĩ trước khi nói. Vì vậy, lần tới khi bạn nhận thấy ai đó trầm lặng và dè dặt, đừng cho rằng họ là người nhút nhát hoặc ngại nói chuyện với người khác.

2. Họ không tức giận hay chán nản

Khi một người hướng nội cảm thấy choáng ngợp bởi xung quanh có quá nhiều người, với hàng tá cuộc trò chuyện, họ thường cần một chút thời gian yên tĩnh để nạp năng lượng. Thật không may, ở những tình huống như vậy, người khác có thể hiểu sai “mong muốn được ở một mình” của người hướng nội như một cảm xúc tiêu cực, chẳng hạn như tức giận, chán nản, ủ rũ hoặc lo lắng.

Nếu bạn là một người hướng nội, bạn có thể nhớ lại việc được cha mẹ hoặc những người lớn khác yêu cầu “ra khỏi phòng và đừng hờn dỗi nữa”, khi bạn thực sự chỉ cố gắng để có một chút thời gian yên tĩnh. Điều này có thể gây nhầm lẫn cho những người hướng ngoại, có thể họ sẽ không hiểu được tại sao một người lại cần sống khép mình như vậy.

3. Họ không phải là những người luôn buồn phiền, ủ rũ

Người hướng nội không phải là kiểu người thích tiệc tùng. Mặc dù họ có thể im lặng trong một cuộc tụ tập xã hội ồn ào và đông đúc, nhưng không có nghĩa là họ không vui vẻ.

Trong một không gian đông đúc, người hướng thích ngồi lạị, quan sát, lắng nghe và suy nghĩ về mọi thứ xung quanh. Trong khi những người hướng ngoại luôn tò mò, thích khám phá và muốn biểu đạt tất cả những gì họ muốn với những người bên cạnh.

4. Họ không thô lỗ

Người hướng nội có thể im lặng và dè dặt khi bạn gặp họ, bạn sẽ khó có thể đoán được họ đang nghĩ gì trong đầu. Nhưng chắc chắn họ không phải là kiểu người thô lỗ. Quan trọng bạn cần biết, những người hướng nội cần nhiều thời gian để thực sự hiểu về một ai đó trước khi họ sẵn sàng cởi mở.

5. Người hướng nội không phải kiểu người lập dị

Theo một số ước tính, số người có tính cách hướng nội và hướng ngoại là ngang bằng nhau. Nhiều người trong số chúng ta đều có những nét tính cách pha trộn một chút của người hướng nội và một chút của người hướng ngoại. Chỉ dựa trên những con số đó, hướng nội chắc chắn không phải là điều gì đó kỳ quặc hoặc lập dị. Người hướng nội có xu hướng chạy theo sở thích của bản thân hơn là quan tâm nhiều đến những gì phổ biến hoặc hợp thời.

6. Không phải lúc nào người hướng nội cũng thích ở một mình

Mặc dù sẽ có những khoảng thời gian người hướng nội cần được ở một mình để lấy lại năng lượng của bản thân sau khi họ đã tiêu hao sức lực vì giao tiếp xã hội, nhưng điều đó không có nghĩa là họ luôn muốn một mình 24/24h. Họ cũng thích tận hưởng thời gian bên người khác, với những cuộc vui, nhưng chỉ là những người họ thân thuộc, yêu quý.

7. Người hướng nội không phải là người thiếu tự tin

Một quan niệm sai lầm phổ biến khác về người hướng nội là họ trầm tính và dè dặt bởi vì họ thiếu tự tin. Điều này đặc biệt có vấn đề đối với những đứa trẻ hướng nội, đối tượng thường xuyên bị người lớn đẩy vào những tình huống bắt buộc phải giao tiếp xã hội. Đó là cách để “sửa chữa” những đứa trẻ mà người lớn cho là nhút nhát và quá nhạy cảm.

8. Hướng nội nhưng không có nghĩa là vô tâm

Sự hiểu lầm này xảy ra rất phổ biến, chính vì ưa lối sống một mình, ít giao tiếp, nên người hướng nội luôn bị coi là những kẻ vô tâm, ngoài lề. Trên thực tế, họ lại là những người rất quan tâm đến người khác, luôn biết lắng nghe và thấu hiểu. Nhưng chỉ đơn giản là họ bị kiệt sức khi nói nhiều và giao tiếp, nên họ luôn cần tự phục hồi bằng cách ở một mình.

Vậy bạn có thể làm gì để bắt đầu cuộc trò chuyện với một người hướng nội? Hãy thử khơi gợi một chủ đề thú vị nào đó mà người hướng nội quan tâm và bạn có thể thấy rằng họ là người nói nhiều nhất trong phòng.

9. Hướng nội không phải là kiểu tính cách cần “cải tạo”

Sự hướng nội thường được coi là điều cần phải vượt qua. Nhiều người hướng nội cho biết rằng giáo viên và những người lớn khác thường buộc họ vào những tình huống mà họ cảm thấy không thoải mái hoặc quá tải. Một số ví dụ bao gồm:

• Khiến một học sinh trầm lặng đảm nhận vai trò lãnh đạo của một nhóm.
• Ghép những đứa trẻ trầm tính với những đứa trẻ hướng ngoại nhất trong lớp để làm bài tập nhóm.

Những hành động như vậy thường đi kèm với lời biện minh: “Bạn quá im lặng và đưa bạn ra ngoài, giao tiếp nhiều hơn sẽ giúp bạn vượt qua nó!” Nhưng hướng nội không phải là thứ để “vượt qua”.

Cực kỳ nhút nhát là vấn đề cần được giải quyết, đặc biệt nếu chúng ảnh hưởng tới mọi vấn đề trong cuộc sống của bạn. Nhưng nó cần được xử lý một cách nhân ái và chuyên nghiệp. Ép một đứa trẻ nhút nhát hoặc lo lắng vào các tình huống xã hội mà chúng cảm thấy quá tải hoặc không thoải mái không phải là cách thích hợp nhất để giúp đỡ.

⇒ Xem tiếp: Nhận dạng 5 kiểu tính cách đặc trưng của người hướng ngoại (bạn có phải là một trong số đó?)

Chia sẻ

Chia sẻ

Hướng nội là một trong những đặc điểm tính cách chính được xác định trong nhiều lý thuyết về nhân cách.

Những người sống nội tâm có xu hướng tính cách hướng nội, hoặc tập trung nhiều hơn vào những suy nghĩ, cảm xúc và tâm trạng bên trong hơn là tìm kiếm sự kích thích bên ngoài.

Tổng hợp theo: Modafinilvn.com

Người hướng nội là gì?

Hướng nội thường được xem là tồn tại như một phần của chuỗi liên tục cùng với hướng ngoại. Nếu như coi tính cách là một thang đo, và hướng nội biể thị một đầu của thang đo, thì hướng ngoại sẽ là đầu còn lại của thang đo.

Các thuật ngữ hướng nội và hướng ngoại đã được phổ biến thông qua công trình của Carl Jung và sau đó trở thành phần trung tâm của các lý thuyết nổi bật khác bao gồm lý thuyết 5 lớn về nhân cách. Thứ nguyên hướng nội-hướng ngoại cũng là một trong bốn lĩnh vực được xác định bởi Chỉ báo loại hình Myers-Briggs (MBTI). Theo nhiều lý thuyết về tính cách, mọi người đều có một mức độ nào đó cả hướng nội và hướng ngoại. Tuy nhiên, mọi người thường có xu hướng nghiêng về cách này hay cách khác.

Người hướng nội có xu hướng trầm lặng, dè dặt và nội tâm hơn. Không giống như những người hướng ngoại nhận được năng lượng từ giao tiếp xã hội, những người hướng nội phải tiêu hao năng lượng trong các tình huống xã hội. Sau khi tham dự một bữa tiệc hoặc dành thời gian trong một nhóm đông người, những người hướng nội thường cảm thấy cần phải “nạp năng lượng” bằng cách dành một khoảng thời gian ở một mình.

Xem chi tiết: Những dấu hiệu “bóc trần” bạn là một người hướng nội

Nguyên nhân

Để biết tại sao một số người hướng nội và một số người hướng ngoại, điều quan trọng là phải hiểu vai trò của sinh lý cơ thể của bạn. Cách cơ thể bạn phản ứng với thế giới bên ngoài đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định mức độ hướng ngoại và hướng nội của bạn.

Ở cấp độ sinh lý, một mạng lưới các tế bào thần kinh nằm trong thân não được gọi là hệ thống kích hoạt lưới (RAS) chịu trách nhiệm điều chỉnh mức độ kích thích bao gồm thức và chuyển đổi giữa ngủ và thức.

RAS cũng đóng một vai trò trong việc kiểm soát lượng thông tin bạn tiếp nhận trong khi tỉnh táo. Khi đối mặt với các mối đe dọa tiềm ẩn trong môi trường, RAS sẽ tăng mức độ kích thích của bạn để bạn cảnh giác và sẵn sàng đối phó với nguy hiểm. Mỗi người có một điểm cơ bản về mức độ kích thích. Một số người có xu hướng tự nhiên có điểm đặt cao hơn nhiều, trong khi những người khác có điểm đặt thấp hơn nhiều.

Nhà tâm lý học Hans Eysenck gợi ý rằng những mức độ kích thích này có thể được coi là một chuỗi liên tục. Theo lý thuyết kích thích hướng ngoại của ông:

15 phần trăm số người có điểm thiết lập tối thiểu, có nghĩa là họ tự nhiên có mức độ kích thích thấp

15% mọi người có điểm đặt cao, có nghĩa là họ tự nhiên có xu hướng hứng thú hơn

70 phần trăm mọi người nằm ở đâu đó giữa dòng liên tục

Theo lý thuyết của Eysenck, những người hướng nội là những người có mức độ hưng phấn tự nhiên cao. Bởi vì những người hướng nội có xu hướng trải qua mức độ kích thích cao thường xuyên, họ có xu hướng tìm kiếm các hoạt động và môi trường nơi họ có thể thoát khỏi sự kích thích quá mức. Do mức độ kích thích tự nhiên cao, họ sẽ cảnh giác hơn và tiếp nhận nhiều thông tin hơn từ môi trường. Chạy trốn khỏi một nơi nào đó để có thời gian ở một mình để nạp năng lượng cho họ cơ hội xử lý và suy ngẫm về những gì họ đã học được.

Kết luận

Hãy nhớ rằng, hướng nội không phải là một đặc điểm của tất cả hoặc không có gì. Mọi người có thể là những gì bạn có thể gọi là người hướng nội với chữ I (hay còn gọi là “rất hướng nội”) hoặc họ có thể hướng ngoại trong một số tình huống với một số khuynh hướng hướng nội. Hướng nội tồn tại liên tục với hướng ngoại và hầu hết mọi người có xu hướng nằm ở đâu đó giữa hai điều này.

Nếu bạn xác định được một số đặc điểm của hướng nội và một số đặc điểm của hướng ngoại, thì rất có khả năng bạn là một trong 70% những người rơi vào khoảng giữa. Những người xung quanh có xu hướng thích dành thời gian cho người khác và dành thời gian cho một mình, tùy thuộc vào tình hình và nhu cầu của họ vào lúc này.

Quan trọng nhất, hãy nhớ rằng một loại không “tốt” hơn loại kia. Mỗi xu hướng có thể có lợi ích và hạn chế tùy thuộc vào tình huống. Tuy nhiên, bằng cách hiểu rõ hơn về tính cách của mình, bạn có thể học cách chơi theo điểm mạnh của mình.

Nếu bạn là người hướng nội, hãy tìm cách đối phó nếu sự kích thích từ thế giới bên ngoài trở nên quá nhiều. Tìm kiếm một khoảnh khắc yên tĩnh, nơi bạn có thể tránh xa những tiếng ồn ào và nạp năng lượng.

Trong một nghiên cứu về những người hướng nội trưởng thành trong độ tuổi từ 18 đến 80, những người có các mối quan hệ xã hội mạnh mẽ và kỹ năng điều tiết cảm xúc được cho là hạnh phúc hơn những người không có những kỹ năng đó. Tận dụng tối đa thế mạnh của bạn bằng cách nuôi dưỡng các mối quan hệ thân thiết của bạn để thúc đẩy các mối quan hệ xã hội bền chặt và tận dụng xu hướng hướng nội của bạn để phát triển sự thấu hiểu tình cảm vững chắc.

Hướng nội là hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy rằng xu hướng hướng nội của bạn là kết quả của sự lo lắng ảnh hưởng đến hoạt động bình thường hàng ngày của bạn, hãy tham khảo ý kiến ​​bác sĩ hoặc chuyên gia sức khỏe tâm thần.

Chia sẻ

Chia sẻ